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12345热线联动情系民生

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本文转自:安阳日报

上周,市联动服务中心共接听群众来电件,呼出件。其中,转办件,答复件;热线联动次。较上上周相比上升的反映类别有交通管理、农村管理等,较上上周相比下降的反映类别有城市管理、卫生健康等。涉及卫生健康件,城市管理件,民主法制件,交通管理件,公共安全件,劳动和社会保障件,农村管理件,环境保护件,公共服务件,市场管理件,文体科教件,经济管理件,民政事务43件。

上周,市长热线收到群众反映的热点问题主要集中在:核酸检测结果查询、外地返安政策、医保缴费、老旧小区改造等方面,已全部转交相关部门处理。

热点聚焦

●安阳市城乡居民医疗保险中的大病保险,是在出院结算时自动结算,还是要申请二次报销?

市医疗保障局:在联网定点医疗机构发生的住院医疗费用,基本医疗保险和大病保险都可以实现直接结算。医院发生的费用基本医疗保险已经联网报销,大病医保就一并报销了。

●本人是灵活就业人员,医保缴费一直是由银行代扣,近期发现10月医保没有从银行账户里代扣,是什么原因?

市税务局:造成代扣不成功的原因有多种,建议先去开户银行检查账户协议是否正常,如果还不能代扣建议解除协议重新签订,每个月及时查看代扣银行卡里金额变化。缴纳社保有多种渠道,如果代扣不成功,建议通过手机


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