杜先生是晋中昔阳县人，去年11月他专程去太原志国星一汽大众4S店购买了一辆高尔夫轿车。可谁也没想到，1月26日发生的一件事，让他这个20多年驾龄的老司机也捏了一把汗！
杜先生26日早晨正常下楼开车，启动后在原地停留了两分钟，当他刚刚挂上倒挡起步的时候，车竟然自己突然加速！
先是剐蹭上一旁的绿化带，然后径直撞上停在最边上的一辆白色轿车。直到后车撞了墙才停下来，据杜先生回忆，当时转速至少在转以上！
他说，当时车突然加速的第一时间他就踩了刹车，但是刹车很硬，根本踩不下去。事后，4S店对这辆车做了检测，结果却是一切正常。
那当时车辆刹车为什么会失灵？
到底是人为操作失误还是车辆故障？
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