医院(简称温岭一院)来说,年值得期待:温岭市高端医学中心年内开工、科教综合大楼将于年底完工。
一年多前,医院成功晋升医院(简称三甲)。进入三甲时代,医院的高质量发展插上“双翼”,蓄势待飞。
如何让区域民众就近享受到优质高端的医疗资源?进入三甲时代,怎么发力,打造区域医学新高峰,助力健康共富?温岭一院步伐不停,走出了一条颇具自我特色的道路。
高端医疗:将送到百姓家门口
温岭一院是医院、医院,同时又是浙江大学医院医院、台州市博士后创新实践基地。
刚刚召开的医院竞争力大会上,公布了医院综合实力榜榜单,温岭一院在全国医院中居于第8位。同时,有8个学科进入专科排行榜前10强,14个学科进入前30强。
医院,温岭一院一直表现不俗:在医院绩效考核中,取得A级考评成绩。今年,筹备已久的温岭市高端医学中心即将动工。
温岭一院党委书记陈军政的办公室里,放着一张大大的效果图——15年前由医院蓝图,正在一步步变成现实。
院区中央是日夜忙碌的医疗服务综合大楼,北面是年底即将投入使用的科教综合大楼,南面线条流畅的建筑正是温岭市高端医学中心。
年,温岭市医院签约共建温岭市高端医学中心,揭开温岭高端医疗事业发展新篇章。
为什么医院建设高端医学中心?“温岭医疗资源丰富,医疗机构布局合理,区域民众的基本医疗得到满足,但高端医疗服务缺乏,高层次专业人才及高端管理人才缺少,大家对高端医疗服务需求大、要求高。”陈军政说。
院中央是医疗综合服务大楼,北面是科教综合大楼,南面是高端医学中心
这个高端医学中心总建筑面积大约6万平方米,总层高10层,将设置微创中心、关节脊柱中心、心脏中心、生殖医学中心、急重症中心、健康管理中心、特需医疗服务中心、国内知名专家(团队)工作室、院士工作站、国际医疗合作中心等。
在运行管理上,医院开展“紧密型”合作,引入管理、技术、服务等。
“有了这个平台,我们可以培育自己的重点学科。最终培养一批在台州市乃至在省里具有一定竞争力的临床专科,也可以在全国范围内吸引更多高层次人才和高端管理人才。”陈军政。
高端医学中心效果图
和高端医学中心“并驾齐驱”的,是今年即将建成的科教综合大楼,包括科研中心、教育培训中心、文化中心等在内的六个中心,顶层还建有停机坪,可用作急救。
“我们的最终目标是实现区域内患者在家门口就能享受到高端优质医疗服务,为健康温岭、健康浙江的发展,做出自己的贡献。”陈军政说。
精细管理:患者体验“私人订制”
心怀高远的同时,陈军政带领全院上下还分外注重脚踏实地。
采访中,他一直提及一个词:补短板。“虽然评上了三甲,但我们在服务、管理、学科建设等方面还是有很多短板。接下来,各方面都要朝精细化方向发展,提高效率和质量。”
这样的精细化,已在全院“润物细无声”地推进。比如最近70多岁的李阿姨在康复科住院,就享受了一次“私人订制”。
李阿姨腿脚不方便,已很久没有理发,又乱又长,非常不舒服。正巧,医院社工部联合第三方的爱心义剪活动。“医院就能剪发,太幸福了!”李阿姨不停称赞。
医院社工部定期和社会人员、机构联动推出公益活动,比如爱心义剪在4年内已服务患者多人次。
救治升级:跑赢时间战胜死神
颇具人文气息的温岭一院,一直坚持在做有温度的事。
今年清明节后,温岭市第八届医学乡贤义诊活动再次举行。23医院的温岭籍沪杭医学乡贤回到家乡,为近名患者提供免费诊疗服务。这项公益活动由温岭一院组织,始于年,已服务近万名群众。
医院还建立白求恩救助基金,免费为尿毒症患者运送腹透液到家;每年坚持为环卫工人免费体检等,医院的职责和担当。为了让患者更舒心,医院努力将工作做到极致。
今年3月开始,医院成立了一个名为“风风火火敢改队”的钉钉群,医院各个部门。哪个候诊区屏幕显示不清楚、哪里的标识不明显……不管是患者反映还是内部自查发现的问题,都会发到这里,相关人员会第一时间对接、解决。截至目前,通过这个群已经发现、整改问题30多个。
永不止步的提升和优化,还体现在医疗技术和救治能力上。
7分钟,这是温岭一院卒中中心创下的救治速度。前不久,一位74岁男患者在家突发神志不清,右侧肢体偏瘫。转院途中,神经内科章永强主任医师团队已通过线上获取信息,在急救中心做好准备,患者到院后第一时间即进行手术。患者系颈内动脉终末段闭塞,是T型血栓,属于困难取栓。为改善预后,章永强团队在局麻下开展ADAPT技术,仅用7分钟就取完栓,术后患者意识立即转为清晰,右侧肢体可以抬举。ADAPT技术是神经内科团队的技术创新,取栓速度从最初的30分钟不断缩短,直到现在的7分钟。
通畅的流程加上革新的技术,让很多脑卒中患者跑赢了时间。
资源整合:全面引领区域医疗发展
“一枝独秀不是春。我们一直在思考,如何提升医共体基层卫生机构的整体服务能力和水平,更好地满足区域民众对高质量医疗卫生服务的需求。”陈军政说。
年,温岭一院医共体“慢性病专病医防中心新模式构建探索”案例,荣获中国县域“慢病协同管理+创新”先锋案例。年,构建“县乡一体、协调联动”医共体模式下医防融合新体系案例,荣获全国县域医疗共同体十佳典范单位。
年,医院和10家成员单位组成温岭一院医共体。年,根据市里部署,调整为6家成员单位。
今年,温岭一院又有了新的任务:医院的整体融入及医共体成员单位的紧密联合,以医院集团化运营管理模式,进行资源整合,全面引领区域医疗发展。
医院门诊
“我们通过打造‘五个共享中心’,实现医共体内后勤保障一体化、医技平台区域化、临床学科特色化、人才培养规范化和新秀沟通便捷智慧化。”陈军政期冀通过成员单位的统一管理,突破县域医共体建设瓶颈,打通壁垒,最终实现区域医疗的高质量发展,“21世纪后,医院设定的几个目标都已实现,三甲也已创成。如今,我们正在计划建设高端医学中心,实现转型发展。”
今年是“八八战略”实施20周年,也是共同富裕示范区建设两周年。在县域医疗高质量发展的探索中,温岭一院交出了自己的亮眼成绩单,也绘就出蓝图。
打造区域医疗新高峰,医院标杆,温岭一院,未来可期。
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